無料で構築・テスト

AIアシスタントを構築 数分で

あなたのナレッジ — ウェブサイト、ファイル、ドキュメント — から回答するアシスタントを作成。すべての回答をライブでテストし、サイトに公開できます。今後さらに多くのチャネルに対応予定です。

無料で試す仕組み
公開先：WebWhatsApp今後追加予定

ビルダー

自然言語で作成

Q&A またはサポート

何を構築しますか？あなたのナレッジから作るQ&Aチャットボット、それともプロセスに沿って動くサポートチャットボット？

目的を説明し、知っていることを添付してください。右側でテストできるチャットボットに仕上げます。

価格と返金ポリシーからFAQチャットボットを作成
APIトラブルシューティング用のサポートチャットボットを作成
このドキュメントを使って顧客の質問に回答
新規サービス問い合わせ用の受付フローを設計
問題内容を尋ね、アカウント情報を収集し、カスタム連携が必要な場合はエスカレーションするサポートチャットボットを作成してください。
ファイルを添付するか、プロセスを説明してください。チャットボットの設定に応じてライブテスターが更新されます。

ライブテスター

顧客の視点でプレビュー

テスト準備完了

カスタマーサポートチャットボット

こんにちは！お困りの内容をお聞かせください。すばやく対応できるよう、必要な情報を収集します。

こう聞いてみましょう：

サポートの対応時間は？
エクスポートの失敗について助けてほしい
これをWhatsAppで使えますか？
テストは無料。エクスポートはProで。

サポートは一日中オンラインでいることに頼るべきではありません

顧客は質問します。 答えを用意しておく必要があります。

同じ質問が、メール、ウェブサイトのチャット、WhatsAppを通じて何度も繰り返し届きます。
役立つ答えは、ドキュメント、ウェブページ、ポリシー、過去のサポート返信に散らばっています。
一部のリクエストにはプロセスが必要です。適切な質問をし、詳細を収集し、明確にエスカレーションします。
クリニックコンサルティング会社代理店店舗サポートチーム地域サービス研修提供者

始め方は2通り

選んでください 最適なチャットボット

Q&Aアシスタント

Q&Aチャットボット

FAQ、ポリシー、製品ノート、価格表、ドキュメントを、顧客に即座に回答するチャットボットに変えます。

顧客が営業時間、返金ルール、サービス価格について質問します。あなたのチャットボットは提供されたナレッジから回答し、会話を進めます。
このビルダーを始める

サポートアシスタント

サポートチャットボット

受付、トリアージ、トラブルシューティング、見込み判定、エスカレーション向けのガイド付きサポートフローを設計します。

顧客が問題を説明すると、チャットボットが段階的に適切な質問をし、必要な情報を集め、人に引き継ぐべきタイミングを判断します。
このビルダーを始める

なぜ汎用AIではダメなのか？

より賢い 汎用AIよりも

汎用AIはあらゆることを少しは知っていますが、あなたのビジネスについては何も知りません。OrkestralAIはあなたのビジネスを理解しており、わからないときは答えをでっち上げず、わからないと伝えます。

汎用AI

  • あらゆることを少し知っているが、あなたのビジネスについては何も知らない
  • 営業時間、価格、ポリシーについて答えをでっち上げることがある
  • 使うたびにコンテキストを貼り直して、自分で使わなければならない
  • 顧客から離れた別のチャットの中に存在する

OrkestralAI

  • あなたのビジネス情報からのみ回答する
  • わからないときはわからないと伝え、決してでっち上げない
  • あなたのサイトやWhatsAppで、顧客自身が使える
  • あなたのプロセスに従い、あなたのツールと連携する
  • すべての会話を確認でき、いつでも対応を引き継げる

わかりやすい言葉でセットアップ

ナレッジから ライブテストへ

01

チャットボットのタイプを選ぶ

ナレッジやFAQ向けのQ&Aチャットボット、またはガイド付きワークフローや顧客プロセス向けのサポートチャットボットから始めましょう。

02

ナレッジを与える

コンテンツを貼り付ける、対応ファイルをアップロードする、またはプロセスをわかりやすい言葉で説明します。ビルダーがそれをテスト可能なチャットボットに変えます。

03

公開前にテストする

ライブテスターで実際の質問を投げかけ、設定を調整し、チャットボットが顧客の求める通りに動作することを確認します。

04

準備ができたらエクスポート

プランで許可されている場合、Web、WhatsAppなどに公開できます。

主導権はあなたに

構築、テスト、デプロイ、 管理。

OrkestralAIは単なるスクリプトの断片ではありません。チャットボットを作成し、デプロイを管理し、届いた会話を確認するためのStudioです。

すべてのチャットボットを1つのStudioから管理

デプロイ済みのウィジェットやWhatsAppチャネルからの会話を確認

担当者が対応を引き継ぐ必要があるときにインボックスを開く

チャットボットの成長に合わせて、利用状況、デプロイ、レポートを追跡

顧客があなたに連絡する場所に公開

WebとWhatsApp、 1つのセットアップから

スタジオで一度作成すれば、ウィジェットや共有リンクでウェブサイトに公開できます。WhatsApp、Instagram、Messenger も近日対応予定です。

Web

WhatsApp

今後追加予定

あなたのビジネスに合わせて

つなげる あなたが使うツールへ

カスタム対応が必要ですか？Enterprise プランでは、すでにお使いのサービスや社内システムとアシスタントを接続します。以下の名前は一例です — チームで利用中のものがあればご相談ください。

GoogleSalesforceZendeskあなたの社内システムその他…

アシスタントに実際の業務システムを使わせたいですか？

OrkestralAIをCRM、サポートデスク、社内API、またはチームがすでに頼りにしているあらゆるワークフローに接続するお手伝いをします。

連携を計画する

小規模チームに愛されています

あなたと同じようなビジネスが すでに活用しています

“返信が間に合わず、毎週2〜3人の新規患者を失っていました。今ではアシスタントが、私がメッセージを見る前に予約を入れてくれます。”
Sarah理学療法士
“顧客はいつも同じ5つの質問をしてきます。今では即座に答えが得られ、私は自分の夜の時間を取り戻せました。”
Marco自動車修理工場
“AIには懐疑的でしたが、これはセットアップに20分しかかかりませんでした。最初の1週間で3件の商談を予約してくれました。”
Priyaマーケティングコンサルタント

顧客事例が公開されるまで、例示的なサンプルを表示しています。

シンプルな料金

無料で構築。 公開するなら有料。

Free

Build Q&A and support assistants. Live-test them for as long as you need.

Starter · €10/month

Export assistants to web and WhatsApp channels.

Pro · €20/month

Use faster premium models and higher limits for deployed assistants.

Enterprise

Turn prototype external integrations into production-ready custom setups.

料金を見る

ご質問がありますか？

よくある 質問

一覧をスクロールする必要はありません。聞くだけです。当社のアシスタントがこのページで稼働しており、あなたの質問に即座に答えます。

次の顧客は今夜にも 質問してくるかもしれません。

無料のビルダーから始め、自分で回答をテストし、顧客向けの準備ができたら公開しましょう。

無料で試す通話を予約
無料で試す